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Diseñá tu cliente ideal
Marketing DigitalTallerMetete en la cabeza de tu cliente para descifrar qué busca en tu marca, qué problemas podrías ayudarle a resolver y cómo toma sus decisiones.
- Dejá de sentirte estancada: potenciá tus ventas a un nivel exponencial identificando a tu cliente ideal.
- Descubrí la magia de enfocarte en un mercado específico: las personas van a interactuar y comprar apreciando el valor de tus productos o servicios.
- Clases grabadas: capacitate en tu casa y a tu ritmo.
- Acceso inmediato y de por vida para verlo las veces que necesites.
más de 373 alumnos compraron este curso!
Description
Tu cliente no es “todo el mundo”, y lo sabés
Querer gustarle a todo el mundo es sinónimo de gustarle a nadie. Es como cuando en tu vida intentás complacer a todos. Al final te das cuenta de que… ¡Es imposible!
En tu negocio sucede lo mismo: si le hablás a todos por igual, nadie te compra, nadie interactúa. Esos clientes que aman tu marca, nunca llegan.
¿Creés que Mama Emprende hubiese crecido tanto si no me hubiera enfocado en el nicho de madres emprendedoras? ¡Por supuesto que no! ¿Me costó tomar está decisión? ¡Claro que sí! Porque implicaba dejar a muchas mujeres afuera.
Pero, ¡fue lo mejor! El camino se hizo más fácil y aumentó mis resultados por mil. Conociendo quién estaba del otro lado leyéndome, sabía qué contenidos generar, qué historias personales podían conectar, qué talleres lanzar, cómo segmentar mejor las campañas, y ¡más! Todas las decisiones de mi negocio se basan en ese buyer persona (es decir, mi cliente ideal). Si no existiera, ¡estaría perdida!
Sin embargo, sé lo que cuesta definirlo. Sobre todo cuando todavía no tenés clientes: ¿Cómo conocerlos si aún no existen? Por eso…
En este taller vas a aprender el paso a paso para definir a tu consumidor ideal. Vas a dejar de desperdiciar tus valiosos recursos hablándole a todo el mundo. Vas a disparar tus resultados con acciones dirigidas a personas que se sientan identificadas con lo que decís y hacés.
Además de las clases de acceso inmediato, incluye una plantilla para construir a tu buyer persona y un mapa de empatía para conocerlo de pies a cabeza y dejar asentada toda la información en un solo lugar.
No es necesario que tengas ni tu emprendimiento en marcha, ni una gran cartera de clientes (La vas a conseguir gracias a definir a tu buyer persona).
En una hora y media vas a descubrir cómo encontrar a tu cliente ideal para saber a quién hablarle de manera que te escuche y se involucre con tu marca.
¿Preparada para atraer clientes que valoren tu propuesta?
Duración 1:30 hs.
Clases grabadas.
Plantilla “Buyer persona”
Plantilla “Mapa de empatía”
Un poco más de lo que vas a aprender…
- ENCONTRANDO UN NICHO ALCANZABLE Y RENTABLE
Vamos a empezar por esta clave para aumentar tus ingresos y, sobre todo, para hacerte tu hueco en el mercado.
Vas a aprender cómo identificar quiénes son o podrían ser tus clientes y, también, cómo encontrar a TU buyer persona. Es decir, un cliente único que es diferente al de tu competencia y tiene sus motivos para elegir tu marca y serle fiel.
Además, vamos a identificar a tu buyer persona negativo o ese cliente al que no nos conviene dirigirnos.
Por último, vamos a descubrir cómo completar el mapa de empatía para empezar a definir a tu cliente con lujo de detalle.
- CON DATOS CONCRETOS SIEMPRE ES MEJOR
Para empezar, está bien usar un poco la imaginación para definir a nuestro cliente. Sin embargo, necesitamos chequear esa información para asegurarnos de que esa persona existe (de lo contrario, será muy difícil venderle).
Vamos a contarte cómo buscar información para conocer a tu cliente ideal real (incluso si todavía no lanzaste tu emprendimiento).
Vas a aprender qué mirar en redes sociales y Google, y cómo usar las entrevistas para conocerlos en profundidad. Vas a descubrir sus intereses, dónde viven, entre otros datos valiosos.
- AHORA SÍ, ¡A DISEÑAR A NUESTRO CLIENTE IDEAL!.
Ahora que ya tenemos datos reales de nuestro cliente, es momento de construir el famoso buyer persona.
En este módulo vamos a crear un vision board o avatar de negocios. Vamos a dejar asentada toda la información que fuiste recopilando, de forma resumida, en la plantilla “Buyer persona”.
Vas a representarlo con foto y todo para que te resulte fácil visualizarlo a la hora de hablarle o crear un producto o servicio.
También vas a aprender qué usos darle a este vision board.
- CÓMO DISEÑAR UN CLIENTE IDEAL CUANDO NO TENGO CLIENTES
Tal vez estés pensando “yo ya tengo mi emprendimiento funcionando así que este módulo no me sirve”. Sin embargo, esto también te va a servir para cuando decidas ampliar tu mercado o lanzar un nuevo producto o servicio.
Vamos a contarte cómo aprovechar tus áreas de expertise y dónde interactuar con las personas del nicho al que deseas dirigirte. También, qué es un producto mínimo viable y por qué te aconsejamos empezar por acá.
Por último, vas a aprender cómo aplicar de forma correcta a tu buyer persona: de qué manera usarlo para mejorar tu experiencia de marca y tus resultados.
Vas a terminar este taller conociendo a tu cliente tanto como si fuera tu mejor amigx.
Fernanda Monge
Fer es comunicadora y estratega de marketing. Se licenció y luego se especializó en Comunicación Efectiva en Harvard Business.
Asesora a emprendedores que necesitan potenciar sus ventas. ¿Cómo los ayuda? Definiendo a su cliente ideal.
Te invita a este taller para sumergirte en la cabeza de tu cliente y entender qué busca, cuáles son sus necesidades y cómo toma decisiones. Con esta información vas a adaptar tu negocio a sus expectativas y aumentar tus resultados.
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